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旅游行业开发小程序解决旅游行业哪些痛点?旅行社开发旅游行业小程序有什么优势?

阅读量:13 发表时间:11-04 12:25
小程序开发常见问题
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微信小程序具有用完即走,想用的时候就能出现等特性,而这一特性刚刚符合旅游行业电商用来营销,旅游软件对于大多数人来说并不是经常使用的,很可能是一年用上一两次。旅游小程序即用即点击,用完即走的特点正是符合了这一点。旅游小程序路线预订能够让用户查看路线详情,可以大大的节省人力与资金,还能让整个旅行变得丰富预约起来。


旅游小程序开发解决旅游行业哪些痛点?

旅游小程序开发解决旅游行业痛点一:

同类景区竞争激烈,景区众多,客户群有一定的重合,难免会面临着激烈的竞争和周边其他景区的游客分流。

游客痛点:同类景区众多,选择困难症

旅游小程序解决方案:可以将景区导览、特产特色、酒店入住、吃饭、路线规划、导游介绍、购物等等系统展示,能够直接搜索路线或者是分类名称,这给用户提供了很多便捷,同时热门推荐,让有选择困难症的人们更好的选择,有图片与文字描述,让用户更加直观的了解旅游胜地,相应的优惠活动也有详细的说明,特别是节假日,还有各种套餐展示,还有不同的旅游风格展示,这些都是给想要去旅游的人一个很好攻略。

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旅游小程序开发解决旅游行业痛点二:

热门景点和节假日售票压力大,人口多管理混乱,需要投入大量的工作人员导致管理成本高,无法收集用户信息;假日与平时难以精准控制到位。

游客痛点:排队、购票、入园、等待...

解决办法:风景区门票预订小程序开发,不用下载安装,不用注册登录,不用绑定银行卡,直接在线预定、购买门票。

旅游小程序开发解决旅游行业痛点三:

入住旅游平台费用昂贵,景区收入减少,无客户沉淀,所有线上资源属于入住平台,拓客成本高。

游客痛点:旅游消费相对来说是比较低频的,绝大多数的用户一年出游次数在1-2次,下载各类APP长期占用内存不方便

解决办法:开发旅游小程序让景区完全自建运营渠道,降低运营成本和运营风险,后台功能可以沉淀客户、用户数据分析,方便企业及时的调整营销策略,制造出更加符合用户需求的内容。例如根据不同的人群展示不同主题如:亲子游的旅游线路,为用户提供多样化的选择,满足用户的不同需求。游客无需下载安装过多得APP软件,只需在微信中打开即可。打造不一样的旅游体验,同时商家的利润空间大,用户体验度好。

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旅行社开发旅游行业小程序有什么优势?

1、定位系统

公众平台新增附近的小程序功能,用户直接打开发现-小程序,点击进去,就会显示出在其位置附近的商家小程序。旅行社只需要填写自己企业或门店的地点信息,即可快速设置特定地点展示自己的小程序,在很大程度上使旅行社的传播变得更加容易。

2、线上线下连接

在线旅游企业可以借助小程序更好地布局线下场景,打通线上与线下的连接。据了解在小程序上线之初就有一大批在线旅游行业不约而同地推出了各自的小程序,像携程、同程旅游、艺龙、驴妈妈等公司已于第一时间上线了小程序,其功能主要是火车票、机票及景区门票的预订。这些小程序的出现似乎预示着小程序在旅游行业的重要地位和巨大影响力。

3、数据统计

5月12日下午,微信发布了官方小程序“小程序数据助手”, 商家可以在手机端更方便、及时地查看运营数据,该数据与小程序后台常规分析一致,不用再必须通过PC登录后台查看了。这也就说明,旅行社不仅可以随时随地查看各种数据,还可以更好地分析出用户出游行为,针对性的对用户推荐路线。

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4、微信拥有海量用户

小程序对于旅行社最大的吸引是原来被低频使用的旅游软件可以依附于被高频使用的微信,从而掌握客源流量入口。毕竟微信有8亿的用户群!从微信官方最新公布的数据来看,2016年9月微信平均日登录用户达到了7.68亿,较去年增长35%。最惊人的是使用时长,50%的用户每天使用微信超过90分钟。

5、经验分享

旅游本身也具备很强的社交属性和内容属性,人们每发现不错的酒店或美食,都会有分享的冲动。而小程序本身具备在微信生态圈传播的基础,这将会大大降低口碑传播的成本,增加用户积极性和品牌推广度。

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