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小程序开发能为酒店行业带来哪些影响呢?酒店小程序

阅读量:18 发表时间:10-19 09:51
小程序开发常见问题
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酒店为什么要开发小程序?开发酒店小程序的原因是什么?

多流量入口:对于酒店行业来说,酒店小程序引流是第一位的。小程序不断开放多流量入口,尤其是“附近的小程序”能帮助酒店获得大量的用户流量。(备注:微信月活跃用户9.63亿,而且大部分是年轻人。)提升用户的满意度和对酒店的粘度:酒店行业想要留住用户就需要表现出自己的个性化服务和增加用户粘度。酒店小程序可以在服务标准化的基础上做好个性化服务,满足用户的需求,给用户提供感觉到的优惠。

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酒店行业的小程序中会员预定、酒店商城、优惠券、VIP服务、电子现金等功能,能有效帮助酒店实现良好的广告宣传效果,增加客户的粘度。 线上线下有效互通:小程序重点是反哺线下,通过酒店小程序可以实现线上线下流量的引流,通过小程序将线上流量引导至实体门店,而实际体验过服务之后又可以通过小程序分享功能带来更多的用户和流量至线上预定,实现线上线下流量的互通。 用户数据分析:通过酒店行业的小程序建立专属的数据库,了解到更多的用户需求信息,通过数据分析结果,酒店行业可以根据用户的需求、喜好提供更贴心的服务,提升用户的满意度带来更多流量和口碑的传播。还可以定期精准推送优惠券和促销信息给到用户,这种无形的营销方式也会为酒店带来无限的商机。


酒店小程序 附近的小程序

众所周知,微信有着将近10亿的用户流量,而以微信为载体的小程序,面对这庞大的直线流量,小程序要做的就是充分利用微信入口,承载留存巨大的流量。从小程序日渐丰富的入口可知,微信引流到小程序的入口已经逐步开启,而“附近的小程序”功能上线,无疑打开了小程序基于微信平台的良性传播,麦当劳就是一个很好的例子,通过“附近的小程序”,麦当劳小程序的新用户占比高达94%。可见小程序的传播和引流效果异常显著。

酒店开发小程序所带来的影响

1、小程序开发酒店行业影响:住客需求快速满足

在有多个住客提出需求的时候,酒店的电话总是会处于忙的状态,这对于一些有着急需服务的客户来说非常不方便,如果通过微信小程序表达自己的需求,酒店能够同一时间看到不同客户的需求,能够更加及时快速的满足客户的需求。

2、小程序开发酒店行业影响:更加环保方便的下单模式

通过微信小程序下单,酒店可以节省大量的宣传用纸,而且微信小程序的下单方式能够让客户感觉更加方便。

3、小程序开发酒店行业影响:小程序展示个性化服务

酒店小程序展示可以提供的个性化服务,比如枕头菜单、睡眠测试、灯光、音乐等,客户还可以根据实际的需要选择适合自己的枕头、美容美发、按摩、小电器、智能硬件等,极大地方便了客户,让客户更加感受到酒店的周到服务,吸引客户进行再次的入住。

4、小程序开发酒店行业影响:减少非必需品的采购

通过微信小程序进行预先预订的客户,可以在微信小程序上进行所有服务需求的表达,尤其是相关的非必需品,例如干衣机,电暖机,加湿器等可以多次使用的设备,因为微信小程序生成的具体数据,可以让酒店了解实际的资源需要情况,从而避免过多过量的采购,从而减少相关的成本费用。


微信小程序的功能只会越来越强大,而现在小程序为酒店行业各样提供的商业机会就值得让酒店业者去紧抓了,越快行动,只会越快适应小程序的进程,并根据小程序即将开放的新功能进行调整。

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